Privatliv For Brugere

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Kosmonaut indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores netcasino og bruger vores tjenester. Vi tager din privatliv alvorligt og beskriver her de typer data, vi behandler, samt dine rettigheder og muligheder for at få indsigt i og kontrollere oplysninger om dig.

Typer af oplysninger vi indsamler

Personlige oplysninger

Vi indsamler oplysninger, som du giver os direkte ved oprettelse af konto eller i forbindelse med KYC/ID-verifikation - fx navn, fødselsdato, adresse, e-mail, telefonnummer og kopi af ID-dokumenter. Disse oplysninger er nødvendige for kontoadministration, udbetalinger og for at opfylde lovkrav.

Tekniske oplysninger

Vi registrerer tekniske data som IP-adresse, enhedstype, browser, operativsystem og logdata om din brug af siden. Disse oplysninger bruges til at sikre stabilitet, forbedre brugeroplevelsen og forhindre svindel.

Transaktionsdata

Ved indbetalinger og udbetalinger indsamles betalingsoplysninger og transaktionshistorik. Vi arbejder med tredjeparts betalingsudbydere, og visse betalingsoplysninger behandles af dem i overensstemmelse med deres vilkår.

Hvordan vi bruger oplysningerne

Vi anvender dine oplysninger til at administrere din konto, behandle indbetalinger og udbetalinger, levere kundesupport, gennemføre KYC/ID-kontrol og håndtere udbetalinger. Oplysninger bruges også til at forebygge svindel, overholde gældende lovgivning og forbedre vores tjenester.

Opbevaring og sikkerhed

Vi opbevarer personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for formålet eller som krævet af lovgivning. For at beskytte dine data anvender vi passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger - fx kryptering, adgangskontrol og overvågning af systemer. Kun autoriserede medarbejdere og betroede leverandører har adgang til relevante oplysninger.

Cookies og trackingteknologier

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at gøre siden funktionel, huske dine præferencer og analysere brugsmønstre. Du kan justere cookie-indstillinger i din browser, men det kan påvirke visse funktioner i netcasinoet. Yderligere tracking udføres af analysepartnere og annonceringspartnere i henhold til deres egne politikker.

Deling af oplysninger og tredjepart

Vi deler kun oplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt - fx betalingsudbydere, identitetskontrol, spiludbydere, revisions- og sikkerhedspartnere eller når loven kræver det. Alle tredjeparter er forpligtet til at beskytte dine oplysninger og må kun behandle dem på vores instruktion.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, samt til at bede om berigtigelse eller sletning. Du kan også gøre indsigelse mod behandling eller anmode om begrænsning af behandling, hvor loven tillader det. For særlige anmodninger beder vi om identitetsbekræftelse.

Adgang, berigtigelse og sletning

For at få adgang til, rette eller slette dine oplysninger kan du kontakte vores support. Send venligst en anmodning til [email protected] med relevant information, så hjælper vi med at behandle din henvendelse hurtigst muligt og i overensstemmelse med gældende lov.

Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende. Ændringer offentliggøres på denne side med angivelse af ikrafttrædelsesdato. Vi anbefaler, at du regelmæssigt tjekker politikken for eventuelle opdateringer.